無論在傳播營銷還是研發營銷型網站建設產品領域，所有人都在提創意與技術結合，但依然只有少數公司因此獲得成就。



招聘到創意與網站制作技術人員、各自組成部門、再把他們搬到同一個辦公區域，強制他們必須一起工作，這些顯然還不夠。

大部分創意與技術之間只是假性親密。

假性親密關系（Irrelationship）是一個心理學概念，自從電影《Gone Girl》上映后被提出，指人與人之間因為害怕破壞關系，為了維持表面和平與親昵，而無法互相坦誠真實感受與需求。

如果沒有這個尷尬又生動的詞，還真難以恰當形容目前大部分公司創意部門與技術部門之間的狀態：看起來相敬如賓、各司其職，最終效果卻沒法各盡其能。

例如畫展行業：

技術與創意相結合”的內涵是：

1.拓展年畫的載體范圍。從前的年畫只在紙上展現，今后不僅可在布上，服裝上也可展示年畫風采，還可在陶瓷、家具、石板、門簾上畫出千姿百態的楊柳青年畫。

2.在加工方式上，可用先進機械與手工相結合的方法，既提高效率、降低勞動強度，也保證產品質量。在手工勾、刻、印、繪、裱五道程序中，可適當采用現代設備生產。

3.在藝術含量上，不僅要傳承文明，也要創新發展。用年畫的生動方式將古今連為一體，使年畫產業成為中國的、世界的。在創作的內容上，不僅有“連年有余”、“五谷豐登”、“福壽三多”、“三星圖”、“仕女娃娃”的內容，還可有“神十上天”、“哥倫布發現新大陸”等內容，使中國的“年味”走向世界。

4.要有專利意識。對一些經典的作品，如“連年有余”、“五谷豐登”、“福壽三多”、“三星圖”、“仕女娃娃”等產品，從制作工藝、形象構圖等方面，一定要申請國家專利，形成年畫版權，防止本地創作的藝術品“被復制”。

總之，創新是楊柳青年畫產業的生命，只有在傳承的基礎上不斷推陳出新，才能將這一產業做大做強，有永恒的生命力。

創意和技術要在三個空間共舞

創意與技術結合是必然的，但該怎么做？

人們相信這個樸素的概念：二者構成一個矢量，創意為技術提供方向，而技術成為實現創意的客觀力量。

但時至今日，業界開始對創意與技術的融合持有更開放的觀點：二者可以是更密切的共生關系。

技術不僅是實現創意的力量，也可以為創意產生靈感； 創意不僅為技術努力提供方向，也可以在創意實現的技術過程中提供更多幫助。

二者聯系緊密、實時合作，共同成為營銷乃至商業模式進化的可能性——創新。

以創意與技術共同推動的創新不是一個線性的過程，它很有可能需要在三個互有重疊的空間中跳轉。

第一個空間是靈感，即當看到一種需求后，那種去解決問題的強烈想法。

第二個空間是構思，即當確立一個目標后，去思考有哪些實現途徑，并測試判斷其中哪些是可行的、哪些效率更高或者效果更優。

第三個空間是實施，即真正讓創新發生。

創意和技術需要密切共生，隨時不停地碰撞，才能保證創新通過三個空間而誕生，否則不是空中樓閣就是閉門造車。

品牌社交營銷時選擇KOL就是典型的例子。

以往全憑“拍腦袋決定”，哪位明星火就選哪位，這種方式并不可取。

當創意與技術共生碰撞之后，品牌就擁有了一套科學的選擇KOL技術判斷或者量化的標準。

在靈感空間，創意人員頭腦中會閃現出“KOL資源庫”。

在構思空間，技術人員根據人群畫像、傳播效果等定量和定性指標去評估每一位KOL，篩選出最優賬號。

在實施空間，創意人員根據實際環境去評判可行性。

三個空間選出的KOL很可能并不匹配甚至截然相反，因此創意與技術人員需要反復質疑、核對，才能最終選出最精準的品牌KOL。

創意技術人員攜手共進三原則

在碰撞過程中，創意與技術人員之間必須有非常強的連接，以及非常直接的溝通方式。

他們要清楚自己在干什么、各自要達到什么目標，甚至托付自己的后背——為對方的工作成果負責。

這聽起來就很難。因為這種“強連接”并不是出于傳統意義控制下的合作，不再將任何一方視為零件，而是基于人類主動意愿與不同個性的協調。

所幸的是有一些基本規則可以借鑒：

1.由小團隊到大團隊的組織結構

創意與技術合作的起點應該是由幾名不同專長的成員構成核心團隊。這種小規模團隊的最大好處是可以充分溝通，從而建立起整體工作框架。

當項目推進后再擴大規模，基于小團隊所確立的工作框架引入負責更細致具體分工的成員。

例如電影片頭的主創團隊與片尾全體工作人員名單的關系。

2.“事后寬容大于事前許可”的基礎規則

創意與技術人員的專長不同，看待事情的角度與想法也會不同。這既是創意與技術密切共生最大的好處，也成為雙方溝通的最大鴻溝。

創意與數據技術人員之間的矛盾，常常表現在對需求的理解偏差。當創意人員提出需求“熱度排行榜”時，技術人員并不清楚這需求是指點擊最熱還是購買最熱。

只有確立“事后寬容大于事前許可”這條規則，團隊成員才能敢于表達自己的真實想法，哪怕因此帶來沖突與矛盾。

只要所有團隊成員都相信這條基礎規則，總能在碰撞中彼此理解與合作。這也是破解創意與技術假性親密的關鍵。

沒經過痛苦碰撞和協商的一致，實際上只是虛偽的事不關己。

3.T型人才的團隊成員能力要求

創意與技術共生的關鍵是人。

能具備這種溝通合作能力的人在縱軸方面需要有自己的專長，橫軸方面不僅需要對多領域的了解，而且也必須有主動跨領域的意向。

鼓勵內部員工嘗試完全不同的職位，不僅僅可以增加跨領域人才，更是可以將原本互相欠缺了解溝通的部門之間的合作變得順暢。這就是因為有T型人才起到了橋梁與翻譯的作用。

喬布斯曾經說過：和聰明人一起工作最大的好處就是不用在意他們的自尊心。

T型人才在能力知識外，還有一個重要的人格特質——開放心態，或者更流行的說法，不玻璃心。

他們不會固守自己已經習得的技能，可以同時接受多種互相矛盾的觀點。他們既愿意說出自己的看法，也不害怕聽到對方的想法，然后獨立思考做出判斷，而不是依據立場或周圍的氣氛。

現實工作中，創意人員更加了解消費者心理，卻苦于無法拿出有力證據；技術人員能根據數據分析出趨勢，卻很難洞察出影響趨勢的因素。

如果當精于洞察的客戶經理調崗做了大數據分析師之后，便可以輕松化解這種創意與技術部門的矛盾了。

事實上，創意與技術共生共贏，也是一個雙方印證的過程，而T型人才就是這個過程中不可或缺的一環。

世界上已有很多還不錯的東西，而真正能夠讓人驚呼“Wow！”的東西還等著偉大的人與組織去創造。

凱文·凱利也預言未來20年最偉大的產品還沒有誕生。隨著專長與分工的不斷細化，溝通與合作空前重要。

同時具備創意與技術力量只是第一步，讓他們打破假性親密，真正密切共生才能成為進化的最大動力。