營銷網站做好企業用戶體驗
來源：尚品中國|
類型：網站建設
|時間：2021-02-24
網站是給客戶的。網站的內容和風格是由網絡公司的專業人士和客戶的負責人策劃的。目前大多數企業網站的建設過程并不涉及這個網站的目標客戶和真實用戶。只有讓網站真正的用戶參與進來，網站的投資才能真正得到回報。
1。營銷網站的體驗尺度是用戶可以在網頁上盡快找到自己需要的東西。
“讓用戶盡快分離我們的網站”是GOOGLE提出的一個很棒的想法。GOOGLE認為網站的功能是讓讀者快速找到自己需要的東西。一旦他們找到了自己需要的東西，網站作為“工具”的使命就完成了。他們建議用戶此時關閉GOOGLE的閱讀窗口，以節省更多的網絡資源。雖然這種觀點完全應用于企業網站并不可取，但至少它告訴了我們一個真實的含義:只有讓用戶以最快的速度在頁面上找到自己需要的內容的網站，才是符合當前網站用戶體驗尺度的好網站。
2。營銷網站頁面的視覺流向要合理清晰。
版面設計大小合適，重點突出。根據網站的重點，對內容做合理的版塊規劃，頁面要有視覺重點。各段尺寸分布比較輕，主要是合理，不可能均衡分布所有段。視覺流是指網站界面設計對用戶的視覺吸引力，可以通過頁面視覺流的規劃來實現。很多人認為網站的布局、配色、字體應用只是頁面優雅的問題，更多的是與用戶心理的研究有關。清晰的視覺流程不僅可以提高用戶在網站上的停留時間，還可以增強用戶的閱讀意愿，提高網站的購買率。
營銷網站建設需要注意以下幾點:
首先，營銷網站版塊的布局要大小合適，突出重點。為了讓客戶閱讀更多的產品，一些網站迫不及待地讓自己的主頁變滿，認為這樣可以讓用戶點擊更多。其實用戶的精神是有限的，內容太多只會讓客戶感到視覺疲勞，反而減少了花在網站上的時間。比如國內的豆瓣就很重視這個經驗。網站首頁規劃以讀者心理為主，網站頂部有導航欄，網站左側有最近更新的內容，用戶右側有關心的內容。這對用戶來說是非常好的閱讀體驗。它使讀者能夠按照從左到右的基本視覺過程，盡快找到自己需要的東西。
其次，營銷網站的色彩搭配要和諧，主次分明。豆瓣網站采用淺綠色符合豆瓣白領知識分子優雅氣質需求，淘寶網站采用充滿活力的橙色和金黃色也符合網站蓬勃發展的物業。不同的顏色會對人產生不同的心理暗示；同樣的顏色，搭配不同的顏色，采用不同的明度和對比度，會給用戶帶來不同的后果。網站要有主色和幫助色。一個網站頁面上同時出現的顏色不能超過三種，主次色要清晰。電子商務網站應該優先考慮產品展示，網站顏色的應用不應該優先于其他。
第三，營銷網站字體和圖標的使用要節奏協調，適合瀏覽。為了吸引用戶長期停留在網站上，電子商務網站不僅要有精美的產品圖片，還要有適合瀏覽的字體。雖然網頁上普遍采用默認的宋體，但仍應注意文本的大小、間距、粗細和顏色。文字就像有節奏的音符。文字排列得當讓用戶瀏覽更舒服，文字排列不當降低用戶瀏覽興趣。節奏協調的文字編排會提升用戶的瀏覽時間。目前，國內網站的字體大小越來越傾向于采用14PT的字體，許多網站將字體設置為14PT，方便讀者閱讀。同時，在排版上摒棄了傳統的“垂直三欄”模式，開創了更多新的網站模式。值得我們關注。
在營銷網站的網站建設過程中，不僅要有作為普通用戶的體驗，還要在網站開通后與大量真實用戶進行深度交流，了解他們的真實需求和體驗，了解網站是否有營銷語言來引誘用戶，每次提醒是否讓用戶真正明白。第一次注冊的用戶，應用過網站某些功能的用戶，以及網站的忠實用戶，在登錄應用功能的時候，我們最希望的是分別看到什么樣的頁面和內容，以及讓他們更加認可你的網站的能力等等。，這些都是規劃師經常討論的。
網站建設的研究工作可以由專業的研究公司來完成。互聯網公司和客戶也可以共同制定研究問題，包括網站希望提供什么內容和服務等。完成問卷后，通過電話、傳真或電子郵件向網站用戶征求意見。最后，研究結果可作為網站建設規劃的參考。
增加這個簡單的流程不會增加太多的時間和成本，但是可以讓網站的規劃和建設更貼近網站的目標客戶。人們常說以客戶為中心，這個過程也是以客戶為中心的體現。網站建設過程中，設計風格、項目原型、項目成品大多由網絡公司自己完成，然后由客戶進行測試，反饋修改過程。這樣的過程應該有網站真正的主角，網站適合用戶參與。根據網站各個階段的用戶需求、每次的用戶數量以及網站內容的更新頻率，需要不斷調整網站頁面的結構，提高網站的效率和模式。網站開通之初被認為不錯的模式，運營一段時間，內容增加，用戶增加，會發明一些模式，其實是不合理的。
比如一個網站有很多收費用戶的時候，就要做好服務收費用戶的工作，把重點放在頁面上收費用戶的內容上；前期多關注免費和推薦用戶；內容少的時候最新的放在主要位置，內容多的時候推薦的放在主要位置；用戶少的時候，采用一對一的方式對用戶進行培訓，在頁面上關注；用戶多的時候要多關注非常活潑優質的用戶等等。在肯定設計風格階段，要征求用戶意見。在網站上線前的最后測試中，最好有專業人士對其所有操作和閱讀過程進行檢查，并在旁邊進行輔導和溝通。最后對用戶的操作行為進行分析，得出網站改進和修改方案，比簡單的客戶反饋更科學有效，避免了個人特別是客戶決策者的主觀臆斷，從而提升網站的可用性。
總之，網站的設計一定要以用戶為導向，這樣的網站才有生命力。如果網站失去了讀者，就失去了生命力，最終會把網站變成一個死池。這違背了網站建設的初衷，我們應該糾正。
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